FN INTERACTIVE

Suporte e seus dados

Dúvidas sobre PELO CANO, problemas técnicos ou pedidos sobre seus dados? Fale com a FN Interactive.

Escrever para o suporte

interactivefn@gmail.com

O que informar

Informe o nome do jogo e uma descrição breve. Em problemas técnicos, a versão do jogo e do Android podem ajudar. Envie apenas o necessário e revise capturas antes de anexá-las. Não envie documentos, senhas, chave de proteção ou arquivos de progresso.

Pedidos sobre dados

Use o mesmo e-mail para pedir informações, acesso, correção ou exclusão, conforme os direitos aplicáveis. Pais ou responsáveis também podem entrar em contato. Para revisar a faixa etária, use Config → Privacidade → Revisar faixa. Mudanças que reduziriam as proteções precisam de análise pelo suporte; não apague o progresso para tentar contorná-la.

Excluir dados do aparelho não apaga automaticamente mensagens de suporte nem informações já recebidas por serviços Google. O contato é com André Felipe Nunes Cunha, pessoa física responsável pela marca FN Interactive.

Cuide do seu progresso

Não há recuperação remota. Limpar o armazenamento ou desinstalar pode apagar o progresso sem recuperação suportada.

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